Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 14 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых ООО «МТД» от пользователей сайта SCHAUBLORENZ-SHOP.RU (далее — Сайт), покупателей, клиентов и иных лиц, предоставляющих свои персональные данные Оператору.

1.3. Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором посредством Сайта, электронной почты, телефона, при оформлении заказа, при обращении в Компанию, а также иными способами.

1.4. Использование Сайта, оформление заказа, заполнение форм обратной связи и иное предоставление персональных данных не означает автоматического согласия пользователя на получение рекламных сообщений. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламы предоставляются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

1.5. Информация, размещенная на Сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное прямо не указано на соответствующей странице Сайта.

2. Сведения об операторе персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «МТД» (ООО «МТД»)

ИНН: 7724110321

ОГРН: 1027739687623

Юридический адрес:
115597, Россия, г. Москва,
ул. Ясеневая, д. 35, офис 51

Почтовый адрес:
115597, Россия, г. Москва,
ул. Ясеневая, д. 35, офис 51

Телефон: +7 (495) 143-23-50

Адрес электронной почты: z@schaublorenz-shop.ru

2.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и настоящей Политикой.

3. Основные понятия

3.1. В настоящей Политике используются понятия в значении, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

3.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными.

3.4. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «МТД» (ООО «МТД»), осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, а также действия (операции), совершаемые с персональными данными.

3.5. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт либо предоставляющее Оператору свои персональные данные.

3.6. Лицо, которому поручена обработка персональных данных — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иное лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора в целях и объеме, определенных Оператором и соответствующим договором.

3.7. Организация-исполнитель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иное лицо, привлекаемое Оператором для полного или частичного исполнения заказа, договора с покупателем либо отдельных обязательств, связанных с продажей, передачей, доставкой, установкой, подключением, сервисным или гарантийным обслуживанием товара.

4. Принципы обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:

законности и справедливости обработки;
ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных;
обеспечения точности и актуальности персональных данных;
хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели их обработки либо законодательство Российской Федерации.

4.2. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с целями, для которых они были собраны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных для следующих целей:

5.1.1. Оформление и исполнение заказов

Для:

оформления заказа;
подтверждения заказа;
заключения и исполнения договора купли-продажи;
связи с покупателем по вопросам заказа;
комплектации заказа;
передачи товара покупателю;
доставки товара;
установки и подключения товара;
оформления документов;
обработки возвратов;
рассмотрения претензий;
исполнения гарантийных обязательств;
организации сервисного обслуживания.
5.1.2. Передача заказа организации-исполнителю

Для полного или частичного исполнения заказа Оператор вправе привлекать организации-исполнители и передавать им необходимые персональные данные покупателя.

Такие организации могут привлекаться для:

хранения товара;
комплектации заказа;
передачи товара;
доставки товара;
установки товара;
подключения товара;
сервисного обслуживания;
гарантийного обслуживания;
обработки возврата товара;
оформления документов;
иных действий, непосредственно связанных с исполнением заказа.
5.1.3. Обслуживание пользователей

Для:

обработки обращений;
предоставления консультаций;
обратной связи;
обработки запросов пользователей;
предоставления информации о товарах и услугах;
улучшения качества обслуживания.
5.1.4. Работа личного кабинета

При наличии соответствующего функционала Сайта персональные данные могут обрабатываться для:

регистрации учетной записи;
идентификации пользователя;
авторизации;
предоставления доступа к функционалу личного кабинета;
сохранения истории заказов и иной информации, связанной с использованием Сайта.
5.1.5. Исполнение требований законодательства

Для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, включая требования законодательства в области защиты прав потребителей, бухгалтерского и налогового учета, хранения документов и предоставления информации государственным органам.

5.1.6. Информационные сообщения

Для направления сообщений, непосредственно связанных с исполнением заказа или договора, включая:

подтверждение заказа;
изменение статуса заказа;
информацию о доставке;
уведомления о необходимости уточнения информации;
сообщения о гарантийном и сервисном обслуживании.
5.1.7. Рекламные и маркетинговые мероприятия

Направление рекламных, маркетинговых и иных рекламно-информационных сообщений осуществляется только при наличии соответствующего согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

6. Категории обрабатываемых персональных данных

6.1. В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

фамилия;
имя;
отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
сведения о заказах;
сведения о приобретенных товарах;
сведения о возвратах и обращениях;
сведения, необходимые для исполнения договора;
данные учетной записи пользователя;
сведения о взаимодействии пользователя с Сайтом;
иные персональные данные, добровольно предоставленные пользователем.

6.2. Оператор не осуществляет обработку паспортных данных и иных избыточных персональных данных, если их предоставление не требуется для достижения конкретной законной цели или не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.3. Реквизиты банковских карт при оплате через платежные сервисы обрабатываются соответствующими банками или платежными организациями. Оператор не хранит полные реквизиты банковской карты пользователя, если иное не обусловлено используемой платежной системой и соответствующим функционалом.

7. Автоматически собираемая информация

7.1. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, в том числе:

IP-адрес;
дата и время посещения;
сведения о браузере;
сведения об операционной системе;
тип устройства;
разрешение экрана;
язык браузера;
адрес страницы, с которой пользователь перешел на Сайт;
сведения о посещенных страницах;
сведения о действиях пользователя на Сайте;
сведения о файлах Cookie;
иная техническая информация, передаваемая браузером пользователя.

7.2. Указанные сведения могут использоваться для:

обеспечения работоспособности Сайта;
выявления и устранения технических ошибок;
обеспечения безопасности;
анализа посещаемости;
улучшения работы Сайта;
формирования статистики;
повышения качества обслуживания.

8. Использование файлов Cookie

8.1. Сайт может использовать файлы Cookie и аналогичные технологии.

8.2. Cookie могут использоваться для:

обеспечения корректной работы Сайта;
сохранения пользовательских настроек;
авторизации пользователя;
сохранения товаров в корзине;
анализа посещаемости;
формирования статистики;
улучшения работы Сайта;
оценки эффективности рекламных мероприятий.

8.3. Пользователь может изменить настройки использования Cookie в своем браузере.

8.4. Отключение отдельных видов Cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.

8.5. При использовании сторонних сервисов аналитики или иных сервисов информация может обрабатываться соответствующими поставщиками таких сервисов в соответствии с их правилами и условиями обработки данных.

9. Правовые основания обработки персональных данных

9.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
заключение и исполнение договоров;
согласие субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие является необходимым правовым основанием обработки.

9.2. Если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, такая обработка осуществляется в объеме, необходимом для заключения и исполнения соответствующего договора.

10. Способы обработки персональных данных

10.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:

сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
предоставление;
передача;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

10.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.

11. Передача персональных данных и привлечение организаций для исполнения заказов

11.1. ООО «МТД» вправе передавать персональные данные и (или) поручать их обработку третьим лицам, привлекаемым для заключения и исполнения договоров с покупателями, а также для полного или частичного исполнения заказов.

11.2. Для исполнения заказа Оператор вправе привлекать организации и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих:

продажу или передачу товаров;
хранение товаров;
комплектацию заказов;
доставку товаров;
выдачу товаров;
установку товаров;
подключение товаров;
сервисное обслуживание;
гарантийное обслуживание;
прием и обработку возвратов;
оформление документов;
иные действия, непосредственно связанные с исполнением заказа.

11.3. При передаче заказа организации-исполнителю Оператор вправе передать ей персональные данные покупателя, необходимые для выполнения соответствующих действий.

11.4. В зависимости от характера договорных отношений и выполняемых функций организация-исполнитель может выступать лицом, которому Оператор поручил обработку персональных данных, либо самостоятельным оператором персональных данных в случаях, когда такая организация самостоятельно определяет цели обработки персональных данных и имеет соответствующее правовое основание.

11.5. Если организация осуществляет обработку персональных данных по поручению Оператора, такое поручение оформляется договором либо иным предусмотренным законодательством способом.

11.6. В поручении на обработку персональных данных определяются цели обработки, перечень персональных данных, перечень действий (операций), которые вправе совершать лицо, осуществляющее обработку, а также иные предусмотренные законодательством требования.

11.7. Лицо, которому Оператор поручил обработку персональных данных, обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность и обрабатывать их только в целях и объеме, необходимых для выполнения поручения Оператора.

11.8. Оператор передает третьим лицам только те персональные данные, которые необходимы для выполнения соответствующих действий и достижения конкретной цели обработки.

11.9. Перечень организаций, которым могут передаваться персональные данные, может изменяться в зависимости от выбранного покупателем способа доставки, способа оплаты, региона, товара, условий исполнения заказа, необходимости установки, подключения, сервисного или гарантийного обслуживания.

11.10. В связи с этим в настоящей Политике указываются категории получателей персональных данных, а не исчерпывающий перечень конкретных организаций.

11.11. Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей третьим лицам.

12. Категории получателей персональных данных

12.1. В зависимости от конкретного заказа получателями персональных данных могут являться:

транспортные и курьерские организации;
организации и индивидуальные предприниматели, непосредственно исполняющие заказы;
склады и логистические организации;
организации, осуществляющие установку и подключение товаров;
сервисные центры;
организации, осуществляющие гарантийное и постгарантийное обслуживание;
банки и платежные организации;
операторы связи;
поставщики информационных, технических и программных услуг;
организации, обеспечивающие функционирование Сайта;
бухгалтерские, юридические и иные организации, привлекаемые Оператором для выполнения соответствующих задач;
государственные органы и органы местного самоуправления в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
иные лица, привлекаемые Оператором для исполнения обязательств перед покупателем либо предусмотренных законодательством Российской Федерации обязанностей.
13. Обработка персональных данных при доставке

13.1. Для исполнения обязательств по доставке товара Оператор вправе передавать транспортным и курьерским организациям сведения, необходимые для доставки.

13.2. В зависимости от способа доставки такими сведениями могут являться:

фамилия и имя получателя;
номер телефона;
адрес доставки;
сведения о заказе;
иные сведения, необходимые для исполнения доставки.

13.3. Объем передаваемых данных ограничивается сведениями, необходимыми для исполнения соответствующего заказа.

14. Обработка персональных данных при оплате

14.1. При выборе безналичной оплаты пользователь может быть перенаправлен на защищенную страницу банка или платежного сервиса.

14.2. Обработка платежных данных осуществляется соответствующей кредитной организацией или платежной организацией в соответствии с применяемыми ею правилами безопасности.

14.3. Оператор получает информацию, необходимую для подтверждения факта оплаты и исполнения заказа.

14.4. Оператор не запрашивает у пользователя PIN-коды, CVV/CVC-коды и иные сведения, которые не требуются для исполнения заказа.

15. Защита персональных данных

15.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

неправомерного или случайного доступа;
уничтожения;
изменения;
блокирования;
копирования;
предоставления;
распространения;
иных неправомерных действий.

15.2. Оператор принимает меры с учетом характера и объема обрабатываемых персональных данных, характера угроз безопасности персональных данных и требований законодательства Российской Федерации.

16. Локализация персональных данных

16.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

17. Сроки обработки и хранения персональных данных

17.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

17.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если:

иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
существует иное законное основание для продолжения обработки;
хранение необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора.

17.3. Персональные данные, содержащиеся в документах бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

18. Права субъекта персональных данных

18.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
получать информацию о целях и правовых основаниях обработки;
получать информацию о способах обработки;
требовать уточнения своих персональных данных;
требовать блокирования или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
отказаться от получения рекламных сообщений;
обращаться с жалобами и заявлениями в уполномоченные государственные органы;
защищать свои права и законные интересы в судебном порядке.
19. Порядок обращения субъекта персональных данных

19.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору соответствующее обращение:

ООО «МТД»
115597, Россия, г. Москва,
ул. Ясеневая, д. 35, офис 51

или на электронную почту:

24@tehnika24.ru

19.2. В обращении рекомендуется указать:

фамилию, имя, отчество;
контактные данные;
содержание требования;
сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и обрабатываемые данные.

19.3. При необходимости Оператор вправе запросить документы или сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя.

19.4. Обращения субъектов персональных данных рассматриваются Оператором в сроки и порядке, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

20. Отзыв согласия на обработку персональных данных

20.1. Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего заявления Оператору.

20.2. Заявление может быть направлено:

по почтовому адресу Оператора;
на электронный адрес 24@tehnika24.ru;
иным способом, позволяющим достоверно установить личность заявителя.

20.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до его отзыва.

20.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для продолжения обработки.

21. Рекламные сообщения

21.1. Направление рекламных сообщений посредством электронной почты, SMS, телефонных звонков, мессенджеров и иных средств связи осуществляется при наличии предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

21.2. Согласие на получение рекламы предоставляется отдельно от согласия, необходимого для обработки персональных данных в целях заключения и исполнения договора.

21.3. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время.

21.4. Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность оформления и исполнения заказа, если обработка персональных данных для этих целей имеет иное законное основание.

22. Конфиденциальность персональных данных

22.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

22.2. Передача персональных данных без согласия субъекта допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

23. Ответственность

23.1. Оператор несет ответственность за обработку и обеспечение безопасности персональных данных в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

23.2. В случае поручения обработки персональных данных другому лицу Оператор несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия такого лица в соответствии с законодательством Российской Федерации.

23.3. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, несет ответственность перед Оператором за соблюдение требований законодательства Российской Федерации и условий соответствующего поручения.

24. Изменение Политики

24.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем, сервисов или иных обстоятельств.

24.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

24.3. Актуальная редакция Политики постоянно размещается на Сайте.

25. Заключительные положения

25.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте.

25.2. Если отдельные положения настоящей Политики вступят в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации, применяются соответствующие требования законодательства Российской Федерации.

25.3. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в ООО «МТД»:

Адрес: 115597, Россия, г. Москва, ул. Ясеневая, д. 35, офис 51

Телефон: +7 (495) 143-23-50

E-mail: z@schaublorenz-shop.ru

ООО «МТД»

ОГРН: 1027739687623
ИНН: 7724110321

8 (800) 100 31 55 Звонок бесплатный
Мы принимаем к оплате
0.1558